平素よりカラートラック製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

さて 新型コロナウイルスの緊急事態宣言を受け、弊社におきましての業務状況につきましてご案内させていただきます。弊社では勤務する従業員については原則としてテレワークにて業務を行わせていただいております。また、保守業務につきましても可能な限り最善を尽くす所存でございますが、出張修理の日程調整等では対応にお時間を頂く場合があることご承知おきください。ご不便をお掛けすることあるかもしれませんが、何卒、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

当社では各国の当社公認の販売店を通し、SmartLF大判スキャナ、アクセサリ、スキャニングソフトウェアを販売しています。

  • サービスがご必要の場合、まずはご購入いただいた販売店にご連絡ください。
  • またはここに掲載されている公認の販売店にご連絡ください。
  • もし販売店との連絡が取れない場合、こちらをクリックし、フォームにご記入の上、当社まで送信してください。 即担当者からご連絡差し上げます。

カラートラック公認の販売店、販売代理店は徹底したサービストレーニングを受けており、またサービスに必要なパーツは通常、在庫を保有しています。

生産終了しました製品のスペアパーツの供給はスキャナのモデルや年代により異なり、保障はできかねますのでご了承ください。

スペアパーツは通常、生産終了後最低5年間の供給が可能です。